Вопросы-ответы

О кредите

Что необходимо для получения кредита от Manato.az?

Что бы Вы смогли получить кредит:

Вы должны быть гражданином Азербайджанской Республики;
Ваш возраст должен быть минимум 18 лет, максимум 65 лет;
Необходимы активный номер мобильного телефона и банковская карта.
На вашем телефоне должна быть установлена программа SİMA

Какие документы необходимы для получения кредита в Manato.az?

Для получения кредита Вам нужны только мобильный телефон, удостоверение личности/вид на жительство и счет в одном из банков Азербайджана.

Могу ли я взять кредит, если у меня уже есть кредит в банке или в другом кредитном учреждении?

Да, вы можете подать заявку на получение кредита, но есть вероятность отказа, если у Вас были задержки по выплатам кредита или Вы включены в список должников.

Почему мне отказали в предоставлении кредита?

К сожалению, мы не сможем предоставить Вам кредит, если:

У вас плохая кредитная история;
Во время регистрации указаны ошибочные данные;
Вы моложе 18 лет.

Насколько быстро сумма кредита будет зачислена на мой банковский счет?

В случае одобрения мы отправим Вам деньги в течение дня. Зачисление суммы на Ваш банковский счет зависит от скорости процессов Вашего банка и может занимать от 10 минут до 3 рабочих дней.

Какую денежную сумму я могу занять?

Сумма кредита составляет от 100 до 500 манат, для кредитов, выданных после 23.12.2024

О возврате

Оплачивать кредит Вы можете следующими способами

Вы можете производить платежи за кредит следующими способами:

Платежные терминалы MilliÖn

Платежные терминалы E-manat

Приложение MPay

На сайте Hesab.az посредством банковской карты

Внимание! Во время оплаты партнёр может взимать комиссию

Что мне делать, если я не могу вернуть сумму кредита?

В соответствие с текущим законодательством Азербайджанской Республики запрещена любая реструктуризация*, в связи с чем Manato.az более не может предлагать клиентам возможность отложить возврат основной суммы кредита. Также запрещено составлять графики оплаты для ежемесячного погашения кредита по частям. Если Вы не можете своевременно оплатить кредит, Вы можете продолжать оплачивать кредит по частям без составления графика, но при этом будут накапливаться дни просрочки, что испортит Вашу кредитную историю и помешает получению новых кредитов в дальнейшем.
Пункт 2.1.5.9. и 2.1.13. закона “Bank olmayan kredit təşkilatlarında kredit risklərinin idarə edilməsi Qaydası”

Могу ли я вернуть кредит раньше?

Да. Вы можете вернуть кредит в любой момент.

Другие вопросы

Как я могу поменять свою карту?

При создании новой заявки на кредит для изменения номера карты появится кнопка «Сменить карту». Нажмите на неё, и вы будете перенаправлены на страницу Epoint, где сможете указать данные новой карты.

Как я могу поменять адрес эл. почты?

Если Вам необходимо изменить адрес электронной почты, войдите в свой личный кабинет на сайте Manato.az, в разделе «Мой профиль» найдите раздел «Контакты» и нажмите не «Изменить данные», после чего загрузите селфи-фотографию, где будет отчётливо видно ваше лицо и нажмите на кнопку «Отправить». При успешной операции, у Вас будет 30 минут для смены необходимых данных.

Так же Вы можете написать письмо с Вашей новой электронной почты на mv@manato.az:

К письму обязательно:

приложите фото Вашего удостоверения личности с двух сторон;
приложите фото селфи с удостоверением личности;
В теме письма укажите «Изменить e-mail».

Как поменять номер телефона?

Если Вам необходимо изменить номер телефона, войдите в свой личный кабинет на сайте Manato.az, в разделе «Мой профиль» найдите раздел «Контакты» и нажмите не «Изменить данные», после чего загрузите селфи-фотографию, где будет отчётливо видно ваше лицо и нажмите на кнопку «Отправить». При успешной операции, у Вас будет 30 минут для смены необходимых данных.

Вы можете так же написать письмо с электронной почты, указанной при регистрации на info@manato.az

К письму обязательно:

приложите фото Вашего удостоверения личности с двух сторон;
приложите фото селфи с удостоверением личности;
напишите ваш актуальный мобильный номер;
В теме письма укажите «Изменить номер телефона».

Как долго в базе данных Manato.az хранится заключенный договор?

Заключенный договор хранится в базе данных неограниченное время. После получения письменного запроса от клиента договор в течение двух недель будет выслан на указанный клиентом адрес.

Я забыл пароль от своего личного кабинета Manato.az. Что мне делать?

Запросите новый пароль здесь. Введите свою эл. почту и мы вышлем Вам временный пароль. После чего Вам нужно зайти в свой личный кабинет Manato.az и поменять пароль.

Получить кредит

₼

Первый

Повторный

Выберите сумму

500 ₼

100

500

Данная сумма доступна для повторных клиентов

Срок кредита можно будет выбрать на последующих шагах регистрации

Получить деньги